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返品・交換について

ご注文について

 

インターネットでのご注文は24時間年中無休で受け付けております。
当店の営業日は土日祝を除く平日9:30〜17:30となります。

 

■ご注文の流れ

下記の流れとなります。
【1】商品を選択しカートに入れる
【2】ショッピングカート
【3】お客様情報の入力
【4】お届け先の指定
【5】お支払方法・お届け時間等の指定
【6】入力内容のご確認
【7】決済(ご選択の決済方法により流れが異なります)
【8】ご注文完了
【9】ご注文完了メール受信

 

■ご注文後の流れ

下記の流れとなります。
【1】ご注文翌営業日にご注文確定メール
【2】発送
【3】発送後、発送完了メール
【4】お届け

 

■発送日に関して

下記の流れとなります。
ご注文後3営業以内に出荷

 

■お問い合わせについて

・当店へお問い合わせの際は必ず、お名前とご注文番号を明記してください。
・ご注文番号のないお客様は、お名前とご連絡先をお知らせください。

 

■お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込、郵便振替がご利用いただけます。

 

クレジット

・ご注文確認後、最短での発送となります。
・VISA、 MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESSが使用できます。

 

代金引換

・ご注文確認後、最短での発送となります。
・代引手数料:全国一律300円+税

 

銀行振込

 

みずほ銀行 石神井支店(支店番号226)
普通 2381350
Table Style Plan UTSUWA マクウチアスカ

 

 

三井住友銀行 光が丘支店(支店番号288)                                               
普通 1052344                                                                                          
Table Style Plan UTSUWA マクウチアスカ

 

 

郵便振替

 

口座番号 00120-5-634816
Table Style Plan UTSUWA

 

 

※ゆうちょ銀行以外の金融機関からお手続きされる場合には下記の通りご指定下さいませ。

 

ゆうちょ銀行 〇一九 店(店番019)当座 634816 

Table Style Plan UTSUWA

 

郵便振替で「通常払い込み」をお選びいただくと弊店への入金確認が届くまでに数日かかってしまいます。

お急ぎの場合には「電信払込み」をおすすめいたします。
ゆうちょ銀行の口座をお持ちの方はATMからの電信振替が手数料無料でご利用いただけます。

 

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・ご入金後の発送となります
・ご注文後5日以内にご入金いいただけない場合は期限切れとなります。
・期限が切れてしまった場合は大変お手数ですが、再度ご注文をお願い致します。

 

■梱包・配送について

・ご注文者様とお届け先が異なる場合、お値段の記載のない納品書のみ発送させていただきます。
・出荷後に宅配業者とお荷物追跡番号を記載をした発送完了メールをお客様宛にお送りいたします。

※ 離島につきましては、通常より日数がががる場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

 

■返品・交換について

 

商品が到着しましたら、必ず不備・破損がないかすぐに中身をご確認下さい。
お届けした商品に万一不都合があった場合はもちろん、イメージと違うといった場合にも返品・交換を承ります。

返品・交換をご希望される場合、商品到着より14日間以内に必ずご連絡ください。
詳しくは返品・交換についてをご確認ください。

 

 

■送料について

・宅配便(ゆうパック)にて配送いたします。

 2万円以上のお買上(税抜き)で送料無料

​ (注文確認メールにて金額を調整いたします)
 


【宅配便(ゆうパック)】

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